Hesap Silme Bilgilendirmesi

Hesabımı Nasıl Silebilirim?

Kullanıcılar hesaplarını mobil uygulama içerisinden kalıcı olarak silebilirler. 

1. Hesabınızı silmek için:

2. Uygulamayı açın

3. Profil bölümüne gidin

4. Hesabı Sil seçeneğine dokunun

5. Silme işlemini onaylayın

Onay sonrasında hesabınız kalıcı olarak silinir.

Hesap Silindiğinde Ne Olur?

Hesabınızı sildiğinizde:

• Profil bilgileriniz silinir

• Hesap giriş bilgileriniz kalıcı olarak kaldırılır

• Uygulama içindeki kullanıcıya ait veriler silinir

• İlişkili kullanıcı içerikleri kaldırılır (varsa)

Bu işlem geri alınamaz.

Veri Saklama Politikası

Bazı veriler aşağıdaki durumlar kapsamında belirli bir süre saklanabilir:

• Yasal yükümlülükler

• Finansal kayıt gereklilikleri

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

Bu veriler yalnızca ilgili mevzuat kapsamında saklanır ve süre sonunda güvenli şekilde silinir.

İşlem Süresi

Hesap silme işlemi onaylandıktan sonra derhal başlatılır.

Yedek sistemlerden tamamen kaldırılması en fazla 30 gün sürebilir.

Destek

Hesap silme ile ilgili bir sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz:

destek@yiyoki.com