YİYOKİ KULLANIM ŞARTLARI

Son Güncelleme: 01.05.2026
Yürürlük Tarihi: 01.05.2026

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

İşbu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Yiyoki platformunu ("Yiyoki", "Platform", "Biz") işleten şirket ile Platform’u kullanan kişi ("Kullanıcı", "Siz") arasında akdedilmiştir.

Tanımlar:

Platform: Yiyoki mobil uygulaması, web siteleri (admin, influencer, partner-owner panelleri dahil), API'ler ve ilgili tüm hizmetler.

Son Kullanıcı: Platform üzerinden restoran arayan, içerik tüketen, kupon kullanan birey.

Partner / Restoran Sahibi: Restoranını Platform'a kaydeden, kupon ve menü yöneten işletme.

Influencer: Yiyoki'nin influencer programına dahil olan ve yönlendirme yoluyla komisyon kazanan içerik üreticisi.

İçerik: Yorum, fotoğraf, video, menü görseli, profil bilgisi vb. tüm kullanıcı tarafından üretilen materyal.

2. ŞARTLARIN KABULÜ

Platform'a kayıt olarak, hesap oluşturarak veya Platform'u herhangi bir şekilde kullanarak işbu Şartları, Gizlilik Politikası'nı ve KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Şartları kabul etmiyorsanız Platform'u kullanmamalısınız.

18 yaşından küçükseniz Platform'u veli/vasi onayı olmadan kullanamazsınız.

3. HESAP OLUŞTURMA VE GÜVENLİĞİ

3.1. Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi kabul edersiniz. E-posta, Apple, Facebook veya Google ile sosyal giriş yapabilirsiniz.

3.2. Telefon numarası SMS doğrulaması (Twilio altyapısı) ile teyit edilebilir.

3.3. Hesap kimlik bilgilerinizin (şifre, token, OTP) güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm faaliyetler size aittir.

3.4. Yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal Yiyoki'yi bilgilendirmeniz gerekmektedir.

3.5. Yiyoki, gerekçe göstermeksizin hesap başvurularını reddetme veya hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.

4. KULLANICI ROLLERİ

4.1. Son Kullanıcı

Platform üzerinden restoranları görüntüleyebilir, yorum/fotoğraf/video paylaşabilir, kupon edinebilir ve abonelik satın alabilirsiniz.

4.2. Partner / Restoran Sahibi

Restoranınızı Partner Panel üzerinden yönetir; menü, fiyat, kupon ve kampanya tanımlarsınız. Yüklediğiniz tüm bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden bizzat sorumlusunuz.

4.3. Influencer

Yiyoki'nin onayı sonrası influencer rolüne geçen kullanıcılar, kişisel referans kodları (ör. YYK-XXXXX veya özel deep link) aracılığıyla yönlendirme yaparak komisyon kazanabilir. Komisyon koşulları için bkz. Madde 9.

5. ABONELİK, ÖDEME VE İADE

5.1. Yiyoki, RevenueCat altyapısı üzerinden iOS ve Android uygulama içi satın alımları (in-app purchase) sunar. Tüm satın alımlar Apple App Store / Google Play kuralları çerçevesinde gerçekleşir.

5.2. Aboneliklerinizi ilgili mağaza hesabınızdan yönetebilir veya iptal edebilirsiniz.

5.3. İade politikası: Uygulama mağazaları (Apple/Google) iade kurallarına tabidir. Yiyoki, doğrudan iade işlemi yapamaz; iade taleplerini ilgili mağazaya iletmeniz gerekir.

5.4. Ücretsiz deneme (trial) süresinin sonunda otomatik yenileme aktifse, ücret tahsil edilir. Yenilemeyi durdurmak Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

5.5. Yiyoki, fiyat ve paket içeriklerini önceden bildirimle değiştirme hakkını saklı tutar. Mevcut aktif abonelikler dönem sonuna kadar mevcut koşullarla devam eder.

6. KUPON SİSTEMİ

6.1. Platform'da üç tip kupon bulunur: BOGO (Bir Alana Bir Bedava), DISCOUNT (İndirim) ve GIFT (Hediye).

6.2. Kuponlar restoranlar tarafından oluşturulur; geçerlilik süresi, asgari sepet tutarı, kullanım limiti gibi kurallara tabidir.

6.3. Yiyoki, kuponun fiziksel olarak işletmede uygulanmasından sorumlu değildir; kupon koşullarının yerine getirilmemesi durumunda muhatap ilgili restorandır.

6.4. Sahte, devredilmiş, kötüye kullanılan veya botla elde edilmiş kuponlar tek taraflı iptal edilebilir.

7. REFERANS (REFERRAL) SİSTEMİ

7.1. Her kullanıcıya kayıt sırasında benzersiz bir referans kodu (YYK-XXXXX) atanır.

7.2. Referans yoluyla gelen yeni kullanıcı abonelik başlattığında, davet eden kullanıcıya ödül günü (reward day) tahakkuk eder. Ödül günleri kullanıcının aktif aboneliğine eklenir; aktif abonelik yoksa biriktirilir.

7.3. Ödül günleri devredilemez, nakde çevrilemez ve hesap silindiğinde geçersiz hale gelir.

7.4. Suistimal (sahte hesap, self-referral, kötü niyetli yönlendirme) tespitinde ödüller iptal edilir ve hesap askıya alınabilir.

8. İÇERİK VE FİKRİ MÜLKİYET

8.1. Kullanıcı İçerikleri

Yüklediğiniz yorum, fotoğraf, video ve diğer içerikler size aittir. Ancak Yiyoki'ye, bu içerikleri Platform'da ve tanıtım faaliyetlerinde kullanma, çoğaltma, sergileme, dağıtma ve uyarlama hususunda dünya çapında, telifsiz, alt lisanslanabilir, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.

8.2. Platform Mülkiyeti

Yiyoki logoları, marka, kaynak kodu, tasarım, AI modelleri, API yapısı ve tüm teknik bileşenleri Yiyoki'ye veya lisansörlerine aittir. İzinsiz kopyalama, tersine mühendislik, scraping, yeniden satışı yasaktır.

8.3. Garanti

Yüklediğiniz içeriklerin size ait olduğunu, üçüncü kişilerin telif/marka/kişilik haklarını ihlal etmediğini taahhüt edersiniz.

9. INFLUENCER PROGRAMI

9.1. Influencer rolü Yiyoki'nin tek taraflı onayına bağlıdır.

9.2. Komisyon oranı (varsayılan %10) kullanıcıya özel olarak belirlenir ve bildirilir.

9.3. Komisyon, referansla başlatılan ödemeli abonelik üzerinden hesaplanır (INITIAL_PURCHASE ve RENEWAL etkinlikleri). İade edilen işlemler için komisyon geri alınır (REFUNDED statüsü).

9.4. Çekim talepleri WithdrawalRequest üzerinden yapılır; banka havalesi, PayPal veya kripto seçenekleri sunulabilir. Ödeme süresi ve asgari çekim limiti panelde belirtilir.

9.5. Bildirilen ödeme bilgilerinin yanlışlığından doğan kayıplardan Yiyoki sorumlu değildir.

9.6. Vergi yükümlülüğü influencer'a aittir; gerekli durumlarda Yiyoki kanunen zorunlu kesintileri yapar.

9.7. Yiyoki, suistimal, marka değerine zarar veya yasal risk halinde influencer hesabını sonlandırabilir; bekleyen komisyonlar dondurulabilir.

10. YASAK FAALİYETLER

Platform'da aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:

• Yasa dışı, müstehcen, şiddet içerikli, nefret söylemi içeren paylaşım yapmak,
• Üçüncü kişilerin kişilik, telif veya marka haklarını ihlal eden içerik yüklemek,
• Sahte hesap açmak, başkasının kimliğine bürünmek,
• Otomasyon, bot, scraper veya sahte etkileşim araçları kullanmak,
• Platform'a zarar verecek kod, virüs, exploit denemesi yapmak,
• Sahte yorum, ücretli pozitif/negatif yorum kampanyaları yürütmek,
• Rekabet eden bir hizmete veri taşımak amacıyla içerik toplamak,
• Promosyon, kupon veya referans sistemini suistimal etmek.

İhlal durumunda içerik kaldırma, hesap askıya alma, kalıcı kapatma ve hukuki başvuru yolları kullanılır.

11. İÇERİK MODERASYONU VE YAPAY ZEKA

11.1. Yiyoki, yüklenen tüm görsel, video ve metin içerikleri otomatik yapay zekâ moderasyonundan geçirir (Yiyoki AI). Sistem; cinsel içerik, şiddet, tehlikeli madde, hakaret, küfür, ırkçılık ve tehdit içeren içerikleri tespit eder.

11.2. Otomatik tespit sonrası içerik bloklanabilir, gizlenebilir veya manuel incelemeye alınabilir.

11.3. Moderasyon kararlarına itirazınızı destek kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

11.4. Restoran menü görselleri OCR ile dijitalleştirilebilir; yemek fotoğraflarından kalori/makro tahmini yapılabilir. Bu tahminler bilgilendirme amaçlıdır, tıbbi/diyet tavsiyesi yerine geçmez.

12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

12.1. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir. Detaylar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne başvurunuz.

12.2. Veri işleme amaçları: hesap yönetimi, ödeme, bildirim gönderimi (FCM), içerik moderasyonu, konuma dayalı öneri, fraud analizi.

12.3. Verileriniz; bulut altyapı sağlayıcıları (S3 uyumlu depolama), ödeme aracıları (RevenueCat), bildirim servisleri (Firebase), iletişim sağlayıcıları (Twilio) gibi işleyen taraflarla paylaşılabilir.

12.4. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için destek@yiyoki.com adresine başvurabilirsiniz.

13. PUSH BİLDİRİMLER VE PAZARLAMA

13.1. Hesap oluşturduğunuzda işleme dair bildirimleri (sipariş, kupon, sistem) almayı kabul etmiş olursunuz.

13.2. Pazarlama amaçlı bildirim ve e-postalardan uygulama içi tercihler ekranından çıkabilirsiniz.

13.3. Bildirimler Türkçe ve İngilizce desteğiyle gönderilir.

14. KONUM VERİSİ

Platform, yakın restoran önerileri ve harita işlevi için cihaz konumunuzu kullanabilir. Konum izni cihaz ayarlarından dilediğiniz zaman geri alınabilir; bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

15. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

15.1. Platform "olduğu gibi" (as-is) sunulmaktadır. Yiyoki, kesintisizlik, hatasızlık veya belirli bir amaca uygunluk garantisi vermez.

15.2. Restoranların sunduğu yiyecek/içecek kalitesi, hijyen, fiyatlama, kupon uygulaması, servis süresi gibi konulardan Yiyoki sorumlu değildir; muhatap ilgili işletmedir.

15.3. Yapay zekâ moderasyon ve kalori tahminleri istatistiksel sonuçlardır; %100 doğruluk garanti edilmez.

15.4. Yiyoki, dolaylı, arızi, özel veya neticeleyici zararlardan yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sorumlu değildir.

15.5. Toplam sorumluluk, son 12 ayda kullanıcının Yiyoki'ye ödediği bedel ile sınırlıdır.

16. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

Platform; Apple, Google, Facebook, Firebase, RevenueCat, Twilio, Cloudflare, harita sağlayıcıları ve S3 uyumlu depolama sağlayıcıları gibi üçüncü taraf servisleri kullanır. Bu servislerin kendi şart ve politikaları geçerlidir.

17. HİZMETİN ASKIYA ALINMASI VE FESHİ

17.1. Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz. Hesap silindiğinde verileriniz yasal saklama süreleri sonunda silinir veya anonimleştirilir.

17.2. Yiyoki, işbu Şartların ihlali, hukuki yükümlülük, güvenlik riski veya hizmetin durdurulması hallerinde önceden bildirim yapmaksızın hesabı askıya alabilir veya feshedebilir.

17.3. Fesih, tahakkuk etmiş ödemeleri ve kullanıcı sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

18. ŞARTLARDA DEĞİŞİKLİK

Yiyoki, işbu Şartları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinden, e-posta veya bildirim yoluyla duyurulur. Güncel Şartların yürürlük tarihinden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

19. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. İşbu Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemleri için ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakkı saklıdır.

20. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, internet altyapı kesintisi, mağaza politikası değişikliği gibi mücbir sebep hallerinde Yiyoki'nin yükümlülükleri durur.

21. İLETİŞİM

Sorular, talepler ve hukuki bildirimler için:

E-posta: destek@yiyoki.com

KVKK / Veri Sahibi Başvuruları: kvkk@yiyoki.com

İş ve Partner İletişimi: partner@yiyoki.com

İşbu Kullanım Şartları, Platform'u kullandığınız sürece sizi bağlar. Platform'u kullanarak yukarıdaki tüm maddeleri okuyup kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.